Información y operaciones administrativas y de contabilidad de servicios funerarios

Resultados de aprendizaje

• SSC_RA_1689_04Realiza la facturación y el cobro por la prestación del servicio funerario cumpliendo la normativa vigente y las especificaciones de la empresa
• SSC_RA_1689_01Desarrolla labores de atención e información a las personas solicitantes de servicios funerarios de acuerdo con los requerimientos de calidad y la demanda de los mismos
• SSC_RA_1689_02Determina la demanda de las personas solicitantes atendiendo a la oferta de prestación de servicios funerarios y a la cobertura de la póliza de seguro de deceso en caso de que la hubiera
• SSC_RA_1689_03Reconoce los recursos humanos y los medios materiales que intervienen en el servicio funerario demandado, atendiendo a los protocolos de calidad establecidos por la empresa funeraria

Competencias que acredita

• ECP2008_2Atender e informar en la demanda de prestación de servicios funerarios y realizar las operaciones de cobro

Dónde se imparte

48 centros en toda España.

Los Grados A y B se imparten en los centros acreditados para el certificado profesional (Grado C) del que forman parte.

La lista con el nombre y los datos de cada centro está disponible con una cuenta gratuita.

Itinerario formativo

Grados A que lo forman

• Atención e información a los solicitantes de servicios funerariosGrado A
• Establecimiento de la demanda de las personas solicitantes de servicios funerariosGrado A
• Facturación y el cobro por la prestación del servicio funerarioGrado A
• Reconocimiento de los recursos humanos y los medios materiales que intervienen en el servicio funerario demandadoGrado A

Forma parte de

• Atención al cliente y organización de actos de protocolo en servicios funerariosGrado C

Ficha oficial

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