Dirección de entidades de intermediación turística

Resultados de aprendizaje

• HOT_RA_0399_01Caracteriza las entidades de intermediación de servicios turísticos identificando sus funciones, clasificaciones y la normativa aplicable.
• HOT_RA_0399_02Organiza entidades de intermediación turística analizando estructuras organizativas y los procesos de planificación empresarial.
• HOT_RA_0399_03Controla la rentabilidad de las entidades de intermediación turística caracterizando los procesos económicos y financieros.
• HOT_RA_0399_04Realiza la gestión administrativa caracterizando los procesos de las empresas de intermediación.
• HOT_RA_0399_05Dirige los recursos humanos reconociendo y caracterizando métodos para la organización, selección y formación del personal.
• HOT_RA_0399_06Gestiona la calidad de los servicios de intermediación turística analizando, seleccionando y aplicando el sistema de calidad que mejor se adapta a la empresa

Competencias que acredita

• ECP0268_3Gestionar unidades de información y distribución turísticas
• ECP2567_3Gestionar la venta y desarrollo económico-administrativo de productos turísticos en agencia de viajes

Dónde se imparte

45 centros en toda España.

Los Grados A y B se imparten en los centros acreditados para el certificado profesional (Grado C) del que forman parte.

La lista con el nombre y los datos de cada centro está disponible con una cuenta gratuita.

Itinerario formativo

Grados A que lo forman

• Calidad en servicios de intermediación turísticaGrado A
• Entidades de intermediación turísticaGrado A
• Gestión administrativa en entidades de intermediación turísticaGrado A
• Organización de entidades de intermediación turísticaGrado A
• Recursos humanos en entidades de intermediación turísticaGrado A
• Rentabilidad de entidades de intermediación turísticaGrado A

Forma parte de

• Agente de viajesGrado C

Ficha oficial

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