Un Grado B es un certificado de competencia: acredita una competencia profesional completa. Se puede cursar de una vez o sumando los Grados A que lo forman, y a su vez forma parte de uno o varios certificados profesionales (Grado C).
Resultados de aprendizaje
- HOT_RA_1737_01Analiza diferentes escenarios de desarrollo de experiencias enoturísticas, teniendo en cuenta la explotación de los recursos culturales, patrimoniales, sociales, vitícolas y de la bodega, para su lanzamiento y comercialización
- HOT_RA_1737_02Realiza el catálogo de productos de la bodega y de experiencias enoturísticas para agencias de viajes, tour operadores turísticos u otras empresas de intermediación turística y/o turistas, entre otros, justificando su viabilidad económica y financiera
- HOT_RA_1737_03Selecciona los canales de distribución y/o entidades de intermediación turísticas de productos y experiencias enoturísticas, analizando la imagen de marca de la bodega o empresa enoturística, el disfrute y fidelización de turistas y los objetivos financieros fijados por la empresa
- HOT_RA_1737_04Atiende a la persona turista en cada una de las fases de desarrollo de experiencias enoturísticas y/o de actividades complementarias programadas, aplicando el protocolo en la prestación de servicios enoturísticos
- HOT_RA_1737_05Gestiona la recepción de turistas que van a disfrutar de las experiencias enoturísticas y de los productos, respetando los parámetros establecidos por la entidad organizadora
- HOT_RA_1737_06Recibe a turistas cumpliendo protocolos, horarios y programas establecidos por la bodega y/o empresa organizadora
- HOT_RA_1737_07Aplica técnicas de dinámica de grupos, motivación y liderazgo, relacionándolas con las actividades de disfrute de experiencias enoturísticas
- HOT_RA_1737_08Selecciona herramientas de valoración de oferta y demanda de experiencias enoturísticas, asegurando la fidelización de turista y/o clientela
- HOT_RA_1737_09Evalúa los servicios prestados de experiencias enoturísticas, en función de criterios específicos sobre perspectiva de género, sondeos, cuestionarios y grado de satisfacción por parte de turistas, entre otras
- HOT_RA_1737_10Aplica el plan de seguridad turística definido para las experiencias enoturísticas, comunicándoselo a turistas, clientela, personal que presta el servicio y prestatarios de servicios en caso necesario
Competencias que acredita
- ECP2482_3Desarrollar servicios de experiencias enoturísticas
Dónde se imparte
Todavía no tenemos centros registrados para este grado.
Itinerario formativo
Grados A que lo forman
- Análisis de los diferentes escenarios de desarrollo de experiencias enoturísticasGrado A
- Aplicación de técnicas de dinámica de grupos, motivación y liderazgo para las experiencias enoturísticasGrado A
- Aplicación del plan de seguridad turística definido para las experiencias enoturísticasGrado A
- Catalogación de productos de la bodega y de experiencias enoturísticasGrado A
- Evaluación de los servicios prestados en experiencias enoturísticasGrado A
- Gestión de la recepción de turistas en las experiencias enoturísticas y de los productosGrado A
- Recepción de turistas según protocolos, horarios y programas establecidos para las experiencias enoturísticasGrado A
- Selección de herramientas de valoración de oferta y demanda para experiencias enoturísticasGrado A
- Selección de los canales de distribución y/o entidades de intermediación turísticas de productos y experiencias enoturísticasGrado A
- Servicio de atención a la persona turista en cada una de las fases de desarrollo de experiencias enoturísticas y/o de actividades complementarias programadasGrado A
Forma parte de
- EnoturismoGrado C
Ficha oficial
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Datos oficiales del Ministerio de Educación, Formación Profesional y Deportes (todofp.es). Catálogo actualizado el 26/10/2026.